Über uns

Déclaration de protection des données

Avec cette déclaration de confidentialité, nous informons sur les données personnelles que nous traitons en relation avec nos activités et services, y compris notre site web www.venus-beauty.ch. Nous précisons en particulier à quoi nous utilisons les données personnelles, comment et où nous les traitons. Nous informons également sur les droits des personnes dont nous traitons les données.

Pour certaines activités ou services supplémentaires, d'autres déclarations de confidentialité ainsi que d'autres documents juridiques tels que les Conditions Générales (CG), les Conditions d'Utilisation ou les Conditions de Participation peuvent s'appliquer.

Nous sommes soumis à la législation suisse en matière de protection des données ainsi qu'à d'éventuelles législations étrangères applicables, notamment celle de l'Union Européenne (UE) avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). La Commission Européenne reconnaît que la législation suisse en matière de protection des données assure un niveau de protection adéquat.

1. Coordonnées de contact

Responsabilité pour le traitement des données personnelles :

Ello Invest AG
Stadthausstrasse 22
8400 Winterthur
Suisse

[email protected]

Nous signalons qu'il peut y avoir d'autres responsables du traitement des données personnelles dans certains cas particuliers.

2. Termes et bases juridiques

2.1 Termes

Données personnelles sont toutes les informations qui se rapportent à une personne identifiable ou identifiable. Une personne concernée est une personne dont les données personnelles sont traitées.

Traiter englobe toute manipulation des données personnelles, quelles que soient les méthodes et procédés utilisés, en particulier le stockage, la divulgation, l'acquisition, la collecte, la suppression, la conservation, la modification, la destruction et l'utilisation des données personnelles.

L'Espace économique européen (EEE) comprend les États membres de l'Union européenne (UE) ainsi que la Principauté de Liechtenstein, l'Islande et la Norvège. Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) désigne le traitement des données personnelles comme le traitement des données à caractère personnel.

2.2 Bases juridiques

Nous traitons les données personnelles conformément au droit suisse de la protection des données, notamment à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et à l'Ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données (OLPD).

Nous traitons – dans la mesure où le Règlement général sur la protection des données (RGPD) est applicable – les données personnelles conformément à au moins l'une des bases juridiques suivantes :

  • Art. 6, par. 1, let. b RGPD pour le traitement nécessaire des données personnelles afin de remplir un contrat avec la personne concernée ainsi que pour réaliser des mesures précontractuelles.
  • Art. 6, par. 1, let. f RGPD pour le traitement nécessaire des données personnelles afin de protéger les intérêts légitimes de notre part ou de celle de tiers, sauf si les libertés et droits fondamentaux ainsi que les intérêts de la personne concernée prévalent. Les intérêts légitimes comprennent notamment notre intérêt à exercer et à communiquer de manière durable, conviviale, sûre et fiable nos activités et opérations, la garantie de la sécurité de l'information, la protection contre les abus, l'exercice de nos propres droits légaux et le respect du droit suisse.
  • Art. 6, par. 1, let. c RGPD pour le traitement nécessaire des données personnelles afin de remplir une obligation légale à laquelle nous sommes soumis conformément au droit applicable des États membres de l'Espace économique européen (EEE).
  • Art. 6, par. 1, let. e RGPD pour le traitement nécessaire des données personnelles afin de remplir une tâche d'intérêt public.
  • Art. 6, par. 1, let. a RGPD pour le traitement des données personnelles avec le consentement de la personne concernée.
  • Art. 6, par. 1, let. d RGPD pour le traitement nécessaire des données personnelles afin de protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique.

3. Nature, étendue et but

Nous traitons les données personnelles qui sont nécessaires pour exercer nos activités et opérations de manière durable, conviviale, sûre et fiable. Ces données personnelles peuvent notamment appartenir aux catégories suivantes : données d'état et de contact, données de navigateur et d'appareil, données de contenu, données métadonnées ou de bord et données d'utilisation, données de localisation, données de vente ainsi que données contractuelles et de paiement.

Nous traitons les données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs respectifs ou aux exigences légales. Les données personnelles dont le traitement n'est plus nécessaire sont anonymisées ou supprimées.

Nous pouvons faire traiter les données personnelles par des tiers. Nous pouvons traiter les données personnelles conjointement avec des tiers ou les transmettre à des tiers. Ces tiers sont notamment des prestataires spécialisés dont nous utilisons les services. Nous garantissons également la protection des données chez ces tiers.

Nous traitons les données personnelles en principe uniquement avec le consentement de la personne concernée, sauf si le traitement est autorisé pour d'autres raisons juridiques, par exemple pour remplir un contrat avec la personne concernée et pour des mesures précontractuelles correspondantes, pour protéger nos intérêts légitimes prépondérants, lorsque le traitement est évident dans les circonstances ou après information préalable.

Dans ce cadre, nous traitons notamment les informations que la personne concernée nous transmet volontairement et de sa propre initiative lors de la prise de contact – par exemple par courrier, e-mail, messagerie instantanée, formulaire de contact, réseaux sociaux ou téléphone – ou lors de l'enregistrement d'un compte utilisateur. Nous pouvons stocker ces informations, par exemple, dans un carnet d'adresses ou à l'aide de moyens comparables. Lorsque nous recevons des données concernant d'autres personnes, les personnes transmettant ces données sont tenues de garantir la protection des données de ces personnes ainsi que d'assurer l'exactitude de ces données personnelles.

Nous traitons également les données personnelles que nous recevons de tiers, que nous obtenons de sources accessibles au public ou que nous recueillons dans le cadre de nos activités et opérations, dans la mesure où ce traitement est légalement autorisé.

4. Candidatures

Nous traitons les données personnelles des candidates et des candidats dans la mesure où elles sont nécessaires pour évaluer leur aptitude à un emploi ou pour la réalisation ultérieure d'un contrat de travail. Les données personnelles requises proviennent notamment des informations demandées, par exemple dans le cadre d'une offre d'emploi. Nous traitons également les données personnelles que les candidates et les candidats communiquent volontairement, en particulier dans les lettres de motivation, les CV et les autres documents de candidature.

Nous traitons – dans la mesure où le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est applicable – les données personnelles des candidates et des candidats conformément à l'article 9, paragraphe 2, lettre b RGPD.

5. Données personnelles à l'étranger

Nous traitons les données personnelles principalement en Suisse et dans l'Espace Économique Européen (EEE). Nous pouvons également exporter ou transmettre les données personnelles vers d'autres pays, notamment pour les y traiter ou les faire traiter.

Nous pouvons exporter des données personnelles vers tous les pays et territoires de la Terre ainsi qu'ailleurs dans l'univers, pour autant que la législation locale, selon l'évaluation du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) ou selon la décision du Conseil fédéral suisse, assure une protection des données adéquate et – dans la mesure où le RGPD est applicable – conformément à la décision de la Commission Européenne, une protection adéquate des données.

Nous pouvons transmettre des données personnelles vers des pays dont la législation ne garantit pas une protection adéquate des données, à condition que la protection des données soit assurée pour d'autres raisons, notamment sur la base de clauses contractuelles types ou avec d'autres garanties appropriées. De manière exceptionnelle, nous pouvons exporter des données personnelles vers des pays sans protection adéquate ou appropriée, si les conditions spécifiques en matière de protection des données sont remplies, telles que le consentement explicite des personnes concernées ou un lien direct avec la conclusion ou l'exécution d'un contrat. Nous fournissons volontiers, sur demande, des informations sur les éventuelles garanties ou une copie de celles-ci.

6. Droits des personnes concernées

Les personnes concernées dont nous traitons les données personnelles disposent des droits prévus par la législation suisse sur la protection des données. Cela inclut le droit à l'information ainsi que le droit de rectification, de suppression ou de verrouillage des données personnelles traitées.

Les personnes concernées dont nous traitons les données personnelles peuvent – dans la mesure où le RGPD est applicable – demander gratuitement une confirmation de si nous traitons leurs données personnelles et, le cas échéant, obtenir des informations sur le traitement de leurs données personnelles, limiter le traitement de leurs données personnelles, exercer leur droit à la portabilité des données ainsi que rectifier, supprimer (« droit à l'oubli »), verrouiller ou compléter leurs données personnelles.

Les personnes concernées dont nous traitons les données personnelles peuvent – dans la mesure où le RGPD est applicable – retirer à tout moment leur consentement donné avec effet pour l'avenir et s'opposer à tout moment au traitement de leurs données personnelles.

Les personnes concernées dont nous traitons les données personnelles disposent d'un droit de recours auprès de l'autorité de contrôle compétente. L'autorité de contrôle pour la protection des données en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

7. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir une sécurité des données adaptée au risque. Cependant, nous ne pouvons malheureusement pas garantir une sécurité absolue des données.

L'accès à notre site web se fait par le biais du chiffrement des données en transit (SSL/TLS, en particulier avec le protocole Hypertext Transfer Protocol Secure, abrégé HTTPS). La plupart des navigateurs indiquent le chiffrement des données en transit par un cadenas dans la barre d'adresse.

Notre communication numérique est soumise – comme généralement toute communication numérique – à une surveillance de masse non ciblée et sans suspicion ainsi qu'à d'autres formes de surveillance par les autorités de sécurité en Suisse, dans le reste de l'Europe, aux États-Unis d'Amérique (USA) et dans d'autres pays. Nous ne pouvons pas exercer d'influence directe sur le traitement des données personnelles par les services de renseignement, les services de police et d'autres autorités de sécurité.

8. Utilisation du site web

8.1 Cookies

Nous pouvons utiliser des cookies. Les cookies – qu'ils soient des cookies propres (cookies de première partie) ou des cookies de tiers dont nous utilisons les services (cookies de tierce partie) – sont des données stockées dans le navigateur. Ces données stockées ne doivent pas nécessairement se limiter aux cookies traditionnels au format texte.

Les cookies peuvent être stockés dans le navigateur de manière temporaire en tant que « cookies de session » ou pour une période déterminée en tant que cookies permanents. Les cookies de session sont automatiquement supprimés lorsque le navigateur est fermé. Les cookies permanents ont une durée de conservation spécifique. Les cookies permettent notamment de reconnaître un navigateur lors d'une prochaine visite sur notre site web et de mesurer, par exemple, la portée de notre site. Les cookies permanents peuvent également être utilisés pour le marketing en ligne.

Les cookies peuvent être désactivés ou supprimés en tout ou en partie dans les paramètres du navigateur. Sans cookies, notre site web peut ne plus être entièrement disponible. Nous demandons – au moins dans la mesure où cela est nécessaire – un consentement explicite pour l'utilisation des cookies.

Pour les cookies utilisés pour la mesure du succès et de la portée ou pour la publicité, il est possible de faire opposition de manière générale (opt-out) pour de nombreux services via AdChoices (Digital Advertising Alliance of Canada), Network Advertising Initiative (NAI), YourAdChoices (Digital Advertising Alliance) ou Your Online Choices (European Interactive Digital Advertising Alliance, EDAA).

8.2 Fichiers journaux du serveur

Nous pouvons recueillir les informations suivantes pour chaque accès à notre site web, dans la mesure où elles sont transmises par votre navigateur à notre infrastructure serveur ou peuvent être déterminées par notre serveur web : date et heure, y compris le fuseau horaire, adresse Internet Protocol (IP), statut d'accès (code de statut HTTP), système d'exploitation, y compris l'interface utilisateur et la version, navigateur, y compris la langue et la version, sous-page spécifique de notre site web consultée, y compris la quantité de données transmises, dernière page web consultée dans la même fenêtre de navigateur (référent ou referrer).

Nous stockons ces informations, qui peuvent également représenter des données personnelles, dans des fichiers journaux serveur. Ces informations sont nécessaires pour fournir notre site web de manière durable, conviviale et fiable, ainsi que pour garantir la sécurité des données et, par conséquent, la protection des données personnelles – y compris par des tiers ou avec l'aide de tiers.

8.3 Pixels de suivi

Nous pouvons utiliser des pixels de suivi sur notre site web. Les pixels de suivi, également appelés balises web, sont de petites images généralement invisibles qui sont automatiquement chargées lors de la visite de notre site web. Les pixels de suivi permettent de collecter les mêmes informations que celles des fichiers journaux du serveur.

9. Notifications et communications

Nous envoyons des notifications et des communications par e-mail et via d'autres canaux de communication tels que la messagerie instantanée ou les SMS.

9.1 Mesure de l'efficacité et de la portée

Les notifications et les communications peuvent contenir des liens web ou des pixels de suivi, qui enregistrent si une notification a été ouverte et quels liens web ont été cliqués. Ces liens web et pixels de suivi peuvent également enregistrer de manière personnalisée l'utilisation des notifications et des communications. Nous avons besoin de cette collecte statistique pour mesurer l'efficacité et la portée, afin d'envoyer les notifications et les communications de manière efficace et conviviale, en fonction des besoins et des habitudes de lecture des destinataires, tout en garantissant une transmission durable, sûre et fiable.

9.2 Consentement et opposition

Vous devez en principe donner votre consentement explicite à l'utilisation de votre adresse e-mail et de vos autres coordonnées, sauf si l'utilisation est permise pour d'autres raisons légales. Pour obtenir un consentement éventuel, nous utilisons autant que possible la méthode de « Double Opt-in », c'est-à-dire que vous recevrez un e-mail avec un lien web sur lequel vous devez cliquer pour confirmer, afin d'éviter tout abus par des tiers non autorisés. Nous pouvons enregistrer ces consentements, y compris l'adresse Internet Protocol (IP) ainsi que la date et l'heure, pour des raisons de preuve et de sécurité.

Vous pouvez en principe vous opposer à tout moment à la réception de notifications et de communications, telles que des newsletters. Avec une telle opposition, vous pouvez également vous opposer à la collecte statistique des données pour mesurer l'efficacité et la portée. Les notifications et communications nécessaires en relation avec nos activités et opérations sont toutefois réservées.

9.3 Fournisseurs de services pour notifications et communications

Nous envoyons des notifications et des communications avec l'aide de fournisseurs de services spécialisés.

Nous utilisons notamment :

10. Réseaux sociaux

Nous sommes présents sur des plateformes de réseaux sociaux et d'autres plateformes en ligne pour communiquer avec les personnes intéressées et pour informer sur nos activités et opérations. En relation avec ces plateformes, les données personnelles peuvent également être traitées en dehors de la Suisse et de l'Espace économique européen (EEE).

Les conditions générales de vente (CGV) et les conditions d'utilisation ainsi que les déclarations de confidentialité et autres dispositions des exploitants individuels de ces plateformes s'appliquent également. Ces dispositions informent notamment sur les droits des personnes concernées directement auprès de la plateforme concernée, comme le droit à l'information.

Pour notre présence sur les réseaux sociaux sur Facebook, y compris les insights de page, nous sommes si et dans la mesure où le RGPD est applicable, conjointement responsables avec Meta Platforms Ireland Limited (Irlande). Meta Platforms Ireland Limited fait partie des entreprises Meta (notamment aux États-Unis). Les insights de page fournissent des informations sur la manière dont les visiteurs interagissent avec notre présence sur Facebook. Nous utilisons les insights de page pour rendre notre présence sur Facebook efficace et conviviale.

Pour plus d'informations sur la nature, l'étendue et le but du traitement des données, les droits des personnes concernées ainsi que les coordonnées de Facebook et du délégué à la protection des données de Facebook, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Facebook. Nous avons conclu avec Facebook l'« Addendum pour les Responsables du Traitement » et avons notamment convenu que Facebook est responsable de garantir les droits des personnes concernées. Pour les insights de page, les informations pertinentes se trouvent sur la page « Informations sur les insights de page », y compris « Informations sur les données des insights de page ».

11. Services de tiers

Nous utilisons des services de tiers spécialisés pour pouvoir exercer nos activités de manière durable, conviviale, sûre et fiable. Avec ces services, nous pouvons notamment intégrer des fonctionnalités et du contenu sur notre site web. Lors de cette intégration, les services utilisés collectent, pour des raisons techniques impératives, au moins temporairement les adresses Internet Protocol (IP) des utilisateurs.

Pour des raisons de sécurité, statistiques et techniques nécessaires, des tiers dont nous utilisons les services peuvent traiter des données en rapport avec nos activités de manière agrégée, anonymisée ou pseudonymisée. Cela inclut par exemple des données de performance ou d'utilisation, nécessaires pour fournir le service concerné.

Nous utilisons notamment :

11.1 Infrastructure numérique

Nous utilisons des services de tiers spécialisés pour pouvoir bénéficier de l'infrastructure numérique nécessaire en rapport avec nos activités. Cela inclut par exemple des services d'hébergement et de stockage fournis par des prestataires sélectionnés.

Nous utilisons notamment :

11.2 Fonctionnalités et contenus des réseaux sociaux

Nous utilisons des services et des plugins de tiers pour intégrer des fonctionnalités et des contenus des plateformes de réseaux sociaux, ainsi que pour permettre le partage de contenus sur ces plateformes et d'autres moyens.

Nous utilisons notamment :

11.3 Cartographie

Nous utilisons des services de tiers pour intégrer des cartes sur notre site web.

Nous utilisons notamment :

11.4 Polices de caractères

Nous utilisons des services de tiers pour intégrer des polices de caractères sélectionnées ainsi que des icônes, logos et symboles sur notre site web.

Nous utilisons notamment :

11.5 E-Commerce

Nous pratiquons le commerce en ligne et utilisons des services de tiers pour pouvoir proposer des services, contenus ou produits de manière efficace.

11.6 Paiements

Nous utilisons des prestataires spécialisés pour traiter les paiements de nos clients de manière sécurisée et fiable. Pour le traitement des paiements, les conditions générales (CGV) ou les déclarations de confidentialité des prestataires sont également applicables.

Nous utilisons notamment :

11.7 Publicité

Nous utilisons la possibilité de diffuser de la publicité ciblée pour nos activités sur des tiers tels que des plateformes de médias sociaux et des moteurs de recherche.

Nous souhaitons particulièrement atteindre des personnes qui s'intéressent déjà à nos activités ou qui pourraient s'y intéresser (Remarketing et Targeting). Pour ce faire, nous pouvons transmettre les informations nécessaires – éventuellement des données personnelles – à des tiers qui permettent cette publicité. Nous pouvons également déterminer si notre publicité est efficace, notamment si elle conduit à des visites sur notre site web (Suivi des conversions).

Les tiers auprès desquels nous faisons de la publicité et où vous êtes inscrit(e) peuvent éventuellement associer l'utilisation de notre offre en ligne à votre profil sur leur plateforme.

Nous utilisons notamment :

12. Extensions pour le site web

Nous utilisons des extensions pour notre site web afin de bénéficier de fonctionnalités supplémentaires.

Nous utilisons notamment :

  • Google reCAPTCHA : Protection contre le spam (distinction entre les commentaires souhaités, venant de personnes, et les commentaires indésirables provenant de bots ainsi que le spam) ; Fournisseur : Google ; Informations spécifiques à Google reCAPTCHA : « Qu'est-ce que reCAPTCHA ? ».

13. Mesure du succès et de la portée

Nous utilisons des services et des programmes pour déterminer comment notre offre en ligne est utilisée. Dans ce cadre, nous pouvons par exemple mesurer le succès et la portée de nos activités ainsi que l'impact des liens de tiers vers notre site web. Nous pouvons également tester et comparer comment différentes versions de notre offre en ligne ou de parties de celle-ci sont utilisées (méthode « A/B Test »). En fonction des résultats de la mesure du succès et de la portée, nous pouvons notamment corriger des erreurs, renforcer les contenus populaires ou apporter des améliorations à notre offre en ligne.

Lors de l'utilisation de services et de programmes pour la mesure du succès et de la portée, les adresses Internet Protocol (IP) des utilisateurs doivent être enregistrées. Les adresses IP sont généralement raccourcies (« IP-Masking ») pour suivre le principe de minimisation des données et améliorer la protection des données des utilisateurs.

Lors de l'utilisation de services et de programmes pour la mesure du succès et de la portée, des cookies peuvent être utilisés et des profils d'utilisateur peuvent être créés. Les profils d'utilisateur comprennent par exemple les pages visitées ou les contenus consultés sur notre site web, des informations sur la taille de l'écran ou de la fenêtre du navigateur et la localisation – du moins approximative. En principe, les profils d'utilisateur sont créés uniquement de manière pseudonymisée. Nous n'utilisons pas les profils d'utilisateur pour identifier des utilisateurs individuels. Certains services tiers, où les utilisateurs sont connectés, peuvent éventuellement associer l'utilisation de notre offre en ligne au compte ou au profil utilisateur du service concerné.

Nous utilisons notamment :

14. Dispositions finales

Nous pouvons adapter et compléter cette déclaration de confidentialité à tout moment. Nous informerons de ces adaptations et compléments de manière appropriée, notamment en publiant la déclaration de confidentialité actuelle sur notre site web.

Dans toute la Suisse

10 salons «Venus Beauty»

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Nos emplacements sont tous situés en centre-ville et facilement accessibles en voiture, en transports en commun et à pied. Dans chacun de nos sites, vous trouverez une atmosphère accueillante, à la fois belle et fonctionnelle, ainsi qu'une équipe amicale et attentionnée de spécialistes qualifiés dans leurs domaines de traitement respectifs. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt au Venus Beauty près de chez vous.


Le meilleur institut de beauté de Aarau

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5000 Aarau
Suisse

Lundi, Mardi, Mercredi, Vendredi

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